Legislador: NYCHA preparou os livros sobre queixas de calor

Um legislador da cidade diz que a Autoridade de Habitação está cozinhando livros sobre queixas de calor e está pedindo uma audiência de supervisão do Conselho Municipal sobre o suposto engano.

“Estou profundamente preocupado com o fechamento generalizado da NYCHA de bilhetes de reclamação de calor que não foram resolvidos, deixando os residentes sem o calor necessário durante a época mais fria do ano”, disse o assessor Donovan Richards (D-Queens) ao The Post. “Essas ações para melhorar seus números de tempo de resposta são inexcusáveis ​​e irresponsáveis”.

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A Autoridade de Habitação alega que a queda média de calor é resolvida e as queixas fechadas em apenas cinco horas durante o clima atual.
O prefeito de Blasio até se gabou sexta-feira no WNYC de que “em muitos casos” o calor é restaurado em desenvolvimentos em “apenas horas”.

Mas muitos inquilinos foram deixados no frio por dias, já que as caldeiras envelhecidas continuaram a falhar.

Dezenas no distrito de Rockefels, na região de Redfern, em Richards (acima, à esquerda), disseram que apresentaram queixas nos últimos 10 dias e receberam confirmações enviadas por e-mail para que seu calor voltasse até mesmo quando ainda tremessem em apartamentos frígidos.

“Todo o projeto inteiro apresentou queixas sobre o calor e nada foi feito”, disse o residente de Redfern, Ebony Taylor (acima à esquerda), 30, observando que o apartamento de sua família não sofreu calor desde 26 de dezembro, colocando em risco seu filho de 9 meses filha e sobrinha de 5 anos de idade. “NYCHA vai mentir apenas para cobrir sua bunda”, disse Taylor.

Shameika Chappell, 43, um inquilino de Redfern e um assistente de habitação da NYCHA que apresentaram nove queixas de calor e água quente entre 28 de dezembro e sexta-feira de manhã também estão frustrados.

“Eu pensei que eu era louco”, disse ela. “O calor nunca voltou em todo o tempo”.

Chappell recebeu e-mails várias horas após cada reclamação com a linha de assunto “O serviço de calor / água quente é restaurado”. Um e-mail foi enviado no meio-dia em 3 de janeiro – embora NYCHA tenha dito aos repórteres que o calor em Redfern estava realmente fechado por congelado tubos nesse dia.

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